保证

雷竞技app福禄克澳大利亚有限公司ACN 086 173 882(福禄克澳大利亚)保证，福禄克澳大利亚生产、进口或供应的所有产品(货物)不存在影响正常使用的工艺和材料缺陷，但须遵守本有限保证中规定的条件和限制。所有商品的保修期都在随商品提供的保修卡上注明。

买方(您)必须就本保证项下索赔的任何缺陷联系福禄克澳大利亚授权服务雷竞技app代理(Plus ES)。如果您直接从福禄克澳大利亚购买商品，那么代理就是福禄克澳大利亚的授权服务提供商。雷竞技app如果你从经销商那里购买了商品，那么这个经销商就是代理商。雷竞技app福禄克澳大利亚保留自行决定的权利:

• 修理或更换次品;或
• 拒绝任何不符合本保证的保证索赔。

在福禄雷竞技app克澳大利亚公司的要求下，您必须按照本保证的条款和条件将任何声称有缺陷的货物退还给代理商。你方负责将货物寄给代理商的所有运输和保险费用。雷竞技app福禄克澳大利亚公司将只支付运输和保险费用，将根据本保修单进行维修或更换的货物退回给您。您同意支付所有费用，包括所有修理费、运费和保险费，对于您要求的与本保证不符的维修。

某些条件、保证和义务是澳大利亚法律所隐含的，不能排除或修改(“法定保证”)。除法定保证外，福禄克澳大利亚公司在本保证中明确作出的所有保证均统称为雷竞技app“明示保证”。任何明示保证是在法定保证的基础上作出的，且不减损。除明示保证和法定保证外，澳大利亚福禄克对您的货物不作任何保证，无论是明示或暗示的法律操作或其他方式，包括但不限于对福禄克澳大利亚雷竞技app制造、进口或供应的任何货物的适销性和适合特定用途、令人满意的质量和/或符合描述的保证。

对于违反法定保证或明示保证的雷竞技app行为，澳大利亚福禄克的责任范围是修理或更换货物或提供同等货物，或由澳大利亚福禄克自行决定支付以下费用:

• 更换货物;
• 取得等价货物;或
• 修理货物。

在法律允许的最大范围内，本保证不适用，福禄克澳大利亚在本保证项下的义务不延伸至以下任何货物:雷竞技app

• 通过拍卖购买的;
• 从澳大利亚境外的个人或公司购买并由其提供;
• 根据《1974年贸易惯例法》，无论以何种方式购买或收购，福禄克澳大利亚公司不是澳大利亚雷竞技app制造商、进口商或供应商;或
• 由Fluke Australia生产或进口的产品存在以下雷竞技app缺陷:
  • Fluke Australia或Fluke Australia代理人以外的任何人的行为雷竞技app或违约;或
  • 一个独立于人类控制的原因。

明示保证不适用，福禄克澳大利亚在本保证项下的义务不延伸至:雷竞技app

• 随任何货物供应的保险丝和一次性电池;
• 由您或未经福禄克澳大利亚公司授权的人在福禄克澳大利亚公司场地外，或在任何此类调整、修理、变更或修改之前未获得福禄克澳大利亚公司书面授权的情况下，对货物进行调整、修理、更改或修改或试图调整、修理、更改或修改;雷竞技app
• 由于正常磨损或您疏忽、误用、滥用或未能妥善服务货物而造成货物的任何损坏、故障、故障或故障;而且
• 如果福禄克澳大利亚的任何商标、商雷竞技app号、标志或序列号已被删除或污损或以其他方式不存在于相关货物上。

福禄克澳大利亚有限公司(福禄克澳大利亚，我们或我们)保证其产品的条款、条件和限制列于福禄克澳大雷竞技app利亚有限保修声明(保修)中。本通知不增加或减损保证。本通知仅供参考之用。澳大利亚福禄克就保证提供的任何建议、建议、信息或协助都是善意提供的，福禄克认为澳大利亚福禄克是适当和可靠的，然而，在法律允许的最大范雷竞技app围内，澳大利亚福禄克就保证提供的任何建议、建议、信息或协助不承担福禄克澳大利亚方面的责任或责任。

雷竞技app澳大利亚消费者(您)偶尔会从海外的个人或公司或分销商那里购买非福禄克澳大利亚公司生产的福禄克®品牌产品，这些经销商在没有福禄克澳大利亚公司参与或同意的情况下从海外的个人或公司购买了这些产品。我们将这些产品称为“灰色产品”。当然，无论是你还是经销商从海外购买产品都没有问题。最近互联网的进步使得任何人都可以很容易地从在线拍卖网站或海外卖家的网站上购买产品。然而，当涉及到这些灰色产品的保修时，有一个问题。

近年来，我们收到了越来越多的来自消费者的服务请求，这些消费者自己购买了灰色产品或从经销商那里购买了灰色产品。不幸的是，这些消费者错误地认为福禄克澳大利亚有义务保证并为任何和所有带有福禄克™品牌的产品提供免费维修。雷竞技app这是不正确的。本通知的目的是澄清有关福禄克澳大利亚的保修义务以及购买并转售灰色产品的经销商的义务的情况。雷竞技app

雷竞技app福禄克澳大利亚公司关于产品保证的义务在福禄克澳大利亚公司的保证中有充分的说明。有关福禄克澳大利亚产品保证的条款、条件和限制的详细信息，请参阅保修书。雷竞技app雷竞技app福禄克澳大利亚的保修始终适用于福禄克澳大利亚进口或供应的福禄克®品牌产品制造商。为帮助您了解福禄克澳大利亚公司的保证与灰色产品的关系，我们注意以雷竞技app下事项:

1. 我们的保证不适用于在拍卖中购买的任何产品(无论是在线还是其他方式)。如果您在拍卖中购买福禄克澳雷竞技app大利亚产品，那么我们不保证该产品;而且
2. 我们的保修不适用于您自己购买或从经销商处购买的任何灰色产品。

简而言之，这意味着如果经销商从海外购买Fluke®品牌产品(未由Fluke Australia雷竞技app制造)，然后在澳大利亚销售这些产品，则Fluke Australia不对这些产品的保修负责。如果您选择从经销商处购买这些灰色产品，则您应向向您销售该产品的经销商提出有关这些灰色产品缺陷的任何索赔。如果您选择自己从海外购买灰色产品，那么如果这些产品有缺陷，您必须联系卖给您灰色产品的人。

雷竞技app福禄克澳大利亚公司认为，每位消费者都有权决定向谁购买产品。但是，如果您选择从福禄克澳大利亚公司以外的任何供应商处购买福禄克®品牌雷竞技app产品，或从福禄克澳大利亚公司获得产品的我们的授权分销商或转销商处购买产品，则您可能购买的产品不在福禄克澳大利亚公司的保修范围内。

如果您不确定您打算购买的产品，或者您想知道哪些分销商或转销商库存Fluke®品牌产品，Fluke澳大利亚保修范围内的产品，请参阅雷竞技app去哪里买部分的官方福禄克澳大利亚网站雷竞技app雷竞技appfluke.com/en-au．